2024년 4월, SK텔레콤(SKT) 이용자들의 유심 정보(고유번호 포함)가 외부로 유출된 사고가 발생했습니다.
이는 단순한 해킹 시도가 아닌, 실제로 유심 정보가 외부에 넘어간 상황입니다.
이 정보는 **유심 복제(SIM 스와핑)**에 악용될 수 있으며, 해커가 내 전화번호로 금융인증·본인인증을 시도해
카카오, 네이버, 은행, 공공서비스까지 탈취하는 매우 심각한 위협으로 이어질 수 있습니다.
SKT는 현재 유심 무상 교체를 지원하고 있지만, 일부 대리점은 대응이 미비한 상황.
지금 이 순간, 내가 직접 내 보안을 지켜야 합니다.
✅ 1. SKT 고객센터에 즉시 연락
• 국번 없이 114 → 상담사 연결
• “유심 해킹 피해자입니다”라고 정확하게 말하세요.
• 다음 3가지 요청을 꼭 하세요:
• 유심 재발급 제한 요청
• 번호 이동 차단 요청
• 명의변경/부가서비스 신청 차단 요청
✅ 2. 유심 무상 교체 요청
• SKT는 현재 유심을 무료로 교체해주고 있습니다.
• 하지만 일부 대리점은 재고 부족, 지침 미숙지로 안내를 거부하는 경우도 발생합니다.
대처 방법:
• 114 고객센터에 “무상 교체 가능한 가까운 대리점” 문의
• **SK텔레콤 고객의견센터(공식 홈페이지)**에 민원 접수
• 가능하다면 직영점 우선 방문
✅ 3. Baro 서비스 해제 후, 유심 보호 서비스 가입
• 유심 보호 서비스는 제3자가 유심 복제 또는 번호 이동을 시도할 때 이를 원천 차단해줍니다.
• 단, Baro(보이스로밍) 서비스가 켜져 있으면 가입이 안 됩니다!
• T월드 앱 → Baro 해제 → 유심 보호 서비스 가입
✅ 4. PASS 앱 개통 제한 설정
• PASS 앱 실행 → [우측 상단 메뉴] → [설정] → [기기 변경 차단]
• 다른 기기에서 내 번호로 PASS 재등록을 시도할 수 없도록 차단
✅ 5. 주요 계정 2단계 인증 강화
• 카카오, 네이버, 구글, 애플, 은행, 증권 등
모든 주요 앱의 로그인 이력 확인 + 비밀번호 변경
• 가능하면 생체인증, OTP, PIN 설정 등 이중 보안 설정
✅ 6. 명의도용 및 금융사기 점검
• 내 명의로 다른 회선이 개통됐는지 확인:
• 이동전화 가입현황 조회
• 은행/카드사 고객센터 문의:
• 이상한 이체 요청, OTP 시도, 대출 신청 기록 확인
• 필요 시 일시거래중지 또는 금융사기 예방 서비스 신청
✅ 7. 피해가 발생했다면 즉시 경찰에 신고
단순한 불안감이 아닌,
실제로 내 계정이 해킹당하거나 금전적 피해가 발생했다면 이는 명백한 사이버 범죄입니다.
▶ 신고 방법
• 경찰청 사이버범죄 신고센터
• 또는 112 → 사이버수사대 연결 요청
• **입증자료(문자, 통신사 내역, 금융로그 등)**를 함께 제출하면 처리 속도가 빨라집니다.
마무리: 유심 해킹, 이미 일어난 일입니다. 지금이 가장 중요합니다.
정보가 유출된 이상, 지금 당장 조치하지 않으면 피해는 눈앞에 있습니다.
지금 바로 내 유심 상태와 계정 보안을 확인하고,
할 수 있는 모든 조치를 “오늘 안에” 마치세요.
더 늦기 전에, 내가 나를 지키는 방법밖에 없습니다.